Datenschutzerklärung

Willkommen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder ein Konto bei Toxi Casino erstellen und unsere Seite sowie damit verbundene Dienste nutzen. Wir möchten klar darlegen, welche Informationen wir speichern und welche Rechte Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben, einschließlich der DSGVO, soweit sie anwendbar ist.

Informationen, die wir erheben

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, die Berechtigung zu überprüfen und die Seite sicher zu betreiben. Zu den üblichen Kategorien gehören:

Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort (sicher gespeichert), Geburtsdatum, gewählte Kontowährung, Spracheinstellung und grundlegende Profilangaben, die Sie bei der Registrierung angeben.
Identitäts- und Verifizierungsdaten: amtlicher Ausweis, Adressnachweis und andere Identitätsdokumente, wenn dies für Know Your Customer (KYC), Altersprüfungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Technische und Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, Bildschirmauflösung und andere technische Informationen, die automatisch erhoben werden, wenn Sie die Seite nutzen.
Nutzungs- und Aktivitätsdaten: Anmeldezeiten, Sitzungsdauer, aufgerufene Seiten, aufgerufene Spielkategorien und andere Aktivitäten, die Sie auf der Plattform durchführen, um Ihr Konto zu betreiben und den Service zu verbessern.
Kommunikationsdaten: Support-Chat-Protokolle, E-Mails, Kontonachrichten und andere Korrespondenz zwischen Ihnen und unserem Support- oder Compliance-Team.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für bestimmte Zwecke, die notwendig sind, um den Dienst verantwortungsvoll und rechtmäßig zu betreiben:

Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos sowie zur Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters.
Zur Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Compliance-Prüfungen, einschließlich KYC und Betrugsüberprüfungen.
Zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste, zur Pflege Ihres Kontos und zur Bearbeitung von Support-Anfragen.
Zur Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Missbrauch, Betrug, Sicherheitsvorfällen und anderen rechtswidrigen Aktivitäten.
Zum Betrieb, zur Wartung und zur Verbesserung unserer Website, der mobilen Nutzung und der technischen Performance.
Um Sie über wichtige Änderungen unseres Dienstes zu informieren, auf Anfragen zu reagieren und, sofern Sie zugestimmt haben, Marketingkommunikationen und Werbeangebote zu senden.
Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten, einschließlich der Aufbewahrung von Aufzeichnungen und der Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden oder Lizenzstellen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (soweit die DSGVO gilt)

Erfüllung eines Vertrags: zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste und zur Verwaltung Ihres Kontos.
Rechtliche Verpflichtung: zur Einhaltung von Gesetzen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen, einschließlich Identitätsprüfung und Aufbewahrungspflichten.
Berechtigte Interessen: zur Betrugsprävention, zur Sicherung der Plattform, zur Verbesserung des Dienstes und zum Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer und des Unternehmens, sofern diese Interessen Ihre Rechte nicht überwiegen.
Einwilligung: wo erforderlich, zum Beispiel wenn Sie der Zusendung von Marketingkommunikationen oder bestimmten Personalisierungsfunktionen zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Mit wem wir Informationen teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur soweit notwendig und mit geeigneten Schutzmaßnahmen weiter:

Dienstleister: Drittanbieter, die die Plattform hosten, warten oder unterstützen, Analysen, Kundensupport, Identitätsprüfungen oder technische Dienstleistungen bereitstellen.
Spiel- und Inhaltsanbieter: wenn erforderlich, um das Spielen zu ermöglichen, Konten zu verwalten oder technische Probleme im Zusammenhang mit Spielen und Live-Diensten zu beheben.
Aufsichts- und Lizenzbehörden: wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung von Lizenzbedingungen erforderlich ist.
Sicherheits-, Betrugspräventions- und Prüfungsdienstleister: Dritte, die uns bei der Erkennung von Betrug, der Aufrechterhaltung der Sicherheit, der Durchführung unabhängiger Prüfungen oder Tests zur Fairness und Integrität unterstützen.
Strafverfolgungsbehörden und Gerichte: wenn wir verpflichtet sind, Informationen aufgrund rechtmäßiger Anfragen offenzulegen oder um unsere rechtlichen Ansprüche zu schützen.

Wir verlangen von den Parteien, mit denen wir Daten teilen, dass sie Ihre Informationen im Einklang mit dieser Richtlinie und dem geltenden Recht schützen.

Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder gespeichert werden. Wenn wir personenbezogene Daten grenzüberschreitend übermitteln, verwenden wir geeignete Garantien, wie vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere nach geltendem Recht anerkannte Maßnahmen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören verschlüsselte Kommunikation (z. B. TLS/SSL nach Branchenstandard), Zugriffskontrollen, Systemüberwachung und Mitarbeiterschulungen. Obwohl wir bestrebt sind, Daten zu schützen, ist kein System vollständig risikofrei; wir überprüfen und aktualisieren Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Das bedeutet:

Kontoinformationen werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist, und für einen Zeitraum nach Kontoschließung, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und offene Angelegenheiten zu klären.
Verifizierungsdokumente und Aufzeichnungen, die für die Einhaltung von Vorschriften erforderlich sind, werden gemäß geltendem Recht und behördlichen Vorgaben aufbewahrt.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnsitz und vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu können gehören:

Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, verlangen.
Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn wir diese nicht mehr benötigen oder die Verarbeitung rechtswidrig ist.
Die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen verlangen.
Eine Kopie bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen oder gegen Direktmarketing einlegen.
Einwilligungen widerrufen, wenn wir uns für die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Wir können Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, bevor wir Anfragen bearbeiten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben und zu verbessern, Ihre Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und relevante Inhalte bereitzustellen. Sie können Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts verwalten. Das Ablehnen bestimmter Cookies kann Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen, dass einige Funktionen nicht wie vorgesehen funktionieren.

Kinder und minderjährige Nutzer

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem gesetzlich festgelegten Mindestalter für Glücksspiele. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten einer unter dem jeweils geltenden Alter stehenden Person erfasst haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, diese Daten zu löschen und das Konto gegebenenfalls zu schließen.

Verantwortungsbewusster Umgang mit Daten

Wir verwenden relevante Daten, um verantwortungsbewusste Spielangebote zu betreiben und zu fördern, wie Kontolimits, Spielpausen und Selbstsperrefunktionen. Wenn Sie diese Instrumente nutzen, verarbeiten wir die erforderlichen Konto- und Nutzungsdaten, um die von Ihnen gewählten Einstellungen anzuwenden und zu verwalten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website oder auf anderem geeigneten Weg vor Inkrafttreten der Änderung informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: [email protected]